Baza znanja

Что делать если сервер не доступен, либо доступен частично

Ниже приведены действия, которые следует предпринять в случае если Ваш сервер не отвечает на ping (или на ssh)
1. убедитесь, что сервер не заблокирован в связи с  просроченной оплатой, либо по поступившей жалобе (abuse), письма о таких проблемых всегда дублируются в панели Клиента в разделе "Моя почта"
2. Войдите в панель управления серверами по адресу http://hyperserver.ru под своим логином и паролем, выданным для это панели. Запустите режим Rescue mode и дождитесь его завершения - это занимает до 15 минут. 
3. Войдите на сервер по протоколу ssh2 с временным rescue паролем, предоставленным панелью, замонтируйте жесткие диски (mount /dev/sda1 /mnt, либо другое  актуальное название раздела) и проверьте логи системы на предмет аппаратных или программных проблем.
4. Вы можете запросить в службе техподдержки подключение временно IPKVM; для серверов в Германии предоставляется бесплатно, для Голландии стоимость 100USD в сутки.
  • 0 Korisnici koji smatraju članak korisnim

Je li Vam ovaj odgovor pomogao?

Vezani članci

Как направить сайт на выделенный сервер

Существует 2 способа привязки доменного имени к вашему выделенному серверу. Способ №1...

Краткая инструкция по iLO KVM от HP

  На серверах HP ProLiant G6, IP KVM LO100i встроено в качестве стандартной функции. LO100...

Перезагрузка сервера через KVM

В случае, если сервер не реагирует на стандартное сочетание ctrl+alt+del в KVM, можно попробовать...

Быстрая установка OpenVPN сервера на недорогой VPS

    Защищенность передаваемых в сети данных, также как и анонимность в некоторых...

Быстрая диагностика сети на Linux

Посмотреть одновременные коннекты к серверу: netstat -nt|grep ESTAB|wc -l netstat -na |...