Servers maintenance 12.06.2023

Saturday, June 10, 2023

Hello.

We inform you that on June 12, 2023 a rack where your VPS-server is located will be migrated to the new data center hall.
Mainenance works are needed to free the old hall for the purposes of scheduled repair and modernization, as the power and cooling equipment has exhausted its resource and does not meet safety standards.

All servers will be physically shut down for the migration. Estimated maintenance hours: 09:00 - 17:00 CEST (07:00 - 15:00 UTC).
Turn off the server 15 minutes before the start of maintenance so all processes will be terminated proreply. If the server will be online at the start of works, technicians will try to gracefully shut it down.

During the server migration process, the routing of our IP subnets 185.49.70.xx and 185.49.71.xx will be changed.
IP netmask will be /32 (255.255.255.255). New IP will be used as gateway.
Network configuration will be applied automatically, but in some cases you will need to fix it manually (windows/freebsd/routeros/initially custom configs)

Each server will be available over WEB-VNC so you can reconfigure the network by yourself if necessary.
We can also perform all the necessary operations by ourselves and make sure that the server is online and accessible over the network. If you need our help, please provide administrator\root access.

We apologize for any inconvenience this may have caused you.

-------------------------------------------------

Здравствуйте.

Уведомляем о том, что 12 июня 2023 серверная стойка, в которой расположен ваш VPS-сервер, будет переноситься в новый зал датацентра.
Технические работы необходимы для освобождения старого зала для целей планового ремонта и модернизации, так как питающее и охлаждающее оборудование выработало свой ресурс и не отвечает стандартам безопасности.

Все серверы будут физически выключены для переноса. Ориентировочное время работ: 09:00 - 17:00 CEST (07:00 - 15:00 UTC).
За 15 минут до начала работ выключите сервер из ОС, чтобы все процессы гарантированно завершили свою работу. Если на момент начала работ сервер будет всё ещё включен, техники постараются корректно завершить его работу.

В процессе переноса серверов будет изменёна маршрутизация наших IP-подсетей 185.49.70.xx и 185.49.71.xx.
Новая маска подсети для ваших IP будет /32 (255.255.255.255). В качестве шлюза по умолчанию будет использоваться новый IP.
Новая конфигурация сети будет применена автоматически, но в некоторых случаях вам нужно будет исправить её вручную (windows/freebsd/routeros/изначально настроенные вручную)

Для каждого сервера будет предоставлен доступ к WEB-VNC, чтобы вы смогли самостоятельно произвести реконфигурацию сети в случае необходимости.
Так же мы можем произвести все нужные операции самостоятельно и убедиться, что сервер онлайн и доступен по сети. Если потребуется наша помощь, то предоставьте, пожалуйста, доступы уровня администратора\root.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.